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开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。 好市多在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场,主要在首都渥太华附近。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在邻近的西雅图设有旗舰店。
2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,开市客排名第79位。
Costco验厂包含:人权(COC)、品质(GMP)、反恐(C-TPAT),3个方面。
一、人权(COC)
自2017年10月份起,Costco Wholesale 更新了Supplier Code of Conduct,小超为您分享如下:
审核分数 分数等级
High Performance (90-100) CAP提交+1至3年复审
Intermediate Performance (70-89) CAP提交+6至12个月复审
Low Performance (40-69) CAP提交+3至6个月复审
Critical (0-39) CAP提交+3个月内复审
二、品质(GMP)
主要包括QMS和C&C两个审核报告,也有指定ITS公司采用SQP的审核标准的。
自2015年6月份开始,COSTCO重新统一了通过的标准。整个审核不光采用打分制,看最后审核报告的得分,同时也需要看发现的问题点,比如minor/moderate/major/critical等,也有按照红橙黄绿几个等级来区分的。从总体评分来看,主要分成5个等级。
每个等级再来看涉及到的问题点的性质。如果分数很低或者涉及到严重问题的,客户将会要求进行全面审核或者部份复审。如果分数达到一定的等级且没有严重问题,审核有效期为1年或者半年。否则将需要1-3个月进行现场复审。
Costco GMP 审核里还需要提交书面的CAP,且必须全部英文填写,内容很多,要求很高,有些时候甚至需要提交改进证据。审核公司对于提交的英文CAP和改进证据,会逐一进行审核和把关,以往很多工厂提交的CAP和改进证据被审核机构多次打回要求重新修改再行提交。
三、反恐(C-TPAT)
通过COSTCO验厂的工厂有哪些不同之处(好处)?
促进消费者对产品建立正面的情感。
稳固与采购商的合作关系,并拓宽新市场,为长期的发展奠定了坚实的基础。
减少了商业风险,增加了订单。如工伤、法律诉讼......导致的失去的订单。
开发新市场和客户,有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出。
建立符合国际要求的管理体系,能得到国际的认可,增加与知名品牌正面竞争的对手。